Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12/02/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site internet de ReddyDog (ci‑après « le Site »).

ReddyDog attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs et s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Raison sociale : ReddyDog – Éducation canine
Représentante : Emilie Ancel
Adresse : 3 Route de Milin Ar Stang, 22700 Louannec
Email : emilie@reddydog.fr

Le responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via :

Formulaire de contact

Les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom / prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (si renseigné)

  • Message libre

  • Toute information communiquée volontairement dans votre demande

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées uniquement pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Échanger avec les propriétaires de chiens concernant les prestations

  • Assurer le suivi des demandes

  • Améliorer la qualité du service proposé

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

  • Consentement : envoi du formulaire ou inscription à la newsletter

  • Intérêt légitime : réponse aux demandes clients et gestion de la relation

  • Obligation légale : conservation éventuelle de certains échanges à des fins administratives ou comptables

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont uniquement accessibles à :

  • ReddyDog

  • L’hébergeur du site internet

  • Les extensions WordPress nécessaires au fonctionnement du formulaire

Aucun transfert de données hors Union Européenne n’est volontairement effectué. Si un outil technique venait à effectuer un transfert, celui‑ci respecterait les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, fournisseurs conformes, etc.).

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • Messages du formulaire : maximum 3 ans après le dernier contact

  • Données clients : durée de la relation commerciale + obligations légales

  • Newsletter : jusqu’au désabonnement

Vous pouvez demander la suppression à tout moment (voir section 9).

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.

Aucun cookie publicitaire ni de tracking marketing n’est utilisé sans votre consentement préalable.

Si un outil de statistiques est ajouté ultérieurement, un bandeau de consentement sera mis en place conformément à la réglementation CNIL.

8. Sécurité des données

ReddyDog met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données :

  • Site sécurisé en HTTPS

  • Accès administrateur restreint

  • Mises à jour régulières WordPress

  • Hébergement sécurisé

Malgré ces mesures, aucun système n’étant totalement inviolable, l’utilisateur reconnaît utiliser Internet à ses propres risques.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez : emilie@reddydog.fr

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

10. Mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs. Les données concernant un mineur doivent être transmises par son responsable légal.

11. Modification de la politique

ReddyDog peut modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.